十一期间买房本是件高兴事,可是省城市民刘先生却遇到了麻烦:看中一套房交了25000元定金后却被告知,只有20000元是给开发商的,可以用来抵房款,剩下的5000元要交给电商。自己没参加过电商活动也没享受到什么服务,凭啥要把钱给他们呢?

市民反映>>

没参加电商团购和服务

却要交5000元才能享优惠“我是自己到售楼处来看房买房的,没有参加电商的团购活动,凭啥要交5000块钱给电商?”7日上午,省城市民刘先生说了买房的烦心事,10月4日,他在东都国际看房,开发商打出的“一口价特价房”吸引了他。置业顾问说,现在的促销力度很大,交5000元抵6万元。

看了几套房子后,刘先生定下了一套86平米的房子,当天要交25000元定金。“交定金的时候,我才发现了猫腻。”刘先生说,25000元的定金,只有20000元是交给开发商的,也就是可以用来抵房款,另外的5000块钱要交给安居客第三方平台,说是参与电商服务的费用。

开发商回应>>

“几千抵几万”促销模式

购房者为电商佣金买单“顾客没有参加安居客的团购,他们也从来没向顾客提供任何服务,为啥要交钱呢?”面对记者的疑问,置业顾问说,这是他们公司跟电商的合作,相当于是电商帮助购房者争取到的折扣,购房就必须为此买单。“现在各大楼盘都是这种模式,如果不交钱给电商,就无法享受折扣。我们这5000元算少的,还有交6000到10000块钱不等的。”

随后,记者来到工业北路东段的一家楼盘,该项目推出了“100套特价房,价格直降1000元”活动,但是有一个条件,要先交5000块钱给电商,如果不交这个钱,就无法享受优惠活动。对此,置业顾问说,开发商通过与网站合作,推出电商优惠活动,网站则向开发商和购房者收取服务费,作为购房者来说,是交了钱享受了优惠。

记者又致电多家楼盘发现,这种“几千抵几万元”的电商活动几乎每个项目都在做。省城一家大型房企负责人说,这种电商合作的模式,济南的住宅项目基本都在做,这是一种“电商效果付费”的概念,开始仅仅是做线上广告或者线下推广等形式,其后演变为“成交付费”,电商企业先进行宣传推广,等客户购买了房子,电商企业才收取佣金。购房者交的团购费只是电商企业的佣金而已。

7日,省城一家大型房企负责人说,这种电商合作模式是为楼盘带来增量的一种有效手段,“几千抵几万”可以说是一种噱头。在这个过程中,像那些自己上门、自己买房的客户,是否成交和电商企业没有关系,就属于“公共客户”,这些人也要向电商企业缴纳所谓团购费或者居间中介费。“有的电商在营销过程中,可能会入不敷出,这些‘公共客户’就是平衡弥补这部分费用,提高他们积极性的。”

对于这种模式,一业内人士透露,开发商为了保证自己的利益,不从自己的账上划钱给电商企业,让购房者自己掏钱付给电商企业,而电商企业为了保证回款速度,要求购房者在购房前付款给自己。“这是一种双赢的模式,这种形式就成了购房者享受到的团购优惠。”该人士说。